Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fabef

📌 Điều 1: Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "fabef" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://fabef.pro và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fabef.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quá trình đăng ký thành công trên fabef.
• "Dịch vụ": toàn bộ các tính năng, trò chơi, sản phẩm cá cược và tiện ích được cung cấp trên nền tảng fabef.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Bộ điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang và toàn bộ các tỉnh thành khác. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng fabef, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

🔞 Điều 2: Điều Kiện Đăng Ký & Tham Gia

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ fabef chỉ dành cho người dùng đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai về ngày sinh để vượt qua kiểm tra độ tuổi là hành vi gian lận nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.

2.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng
• Số điện thoại di động tại Việt Nam đang hoạt động

fabef có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp bản sao CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu hỗ trợ khác. Trong thời gian chờ xác minh, fabef có thể tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản.

2.3 Một tài khoản mỗi người

Mỗi người dùng (được xác định theo số CMND/CCCD, địa chỉ IP, số điện thoại, hoặc thông tin thiết bị) chỉ được phép duy trì tối đa một tài khoản đang hoạt động. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ và số dư tiền thưởng bị thu hồi toàn bộ.

💰 Điều 3: Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

3.1 Nạp tiền

fabef hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản qua các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, TPBank và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với tên đăng ký tài khoản fabef. Giao dịch từ tên người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 phút đối với ví điện tử và trong vòng 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. fabef có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (từ ₫20.000.000 trở lên) hoặc trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường.

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000
• Mức rút tối đa mỗi ngày: ₫200.000.000
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ
• Không áp dụng phí rút tiền tiêu chuẩn (một số phương thức có thể áp dụng phí ngân hàng)

3.3 Chống rửa tiền

fabef tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc phòng chống rửa tiền (AML). Người dùng không được phép sử dụng fabef như một công cụ chuyển đổi tiền mặt. Mọi hành vi đặt cược đối nghịch hoặc giao dịch bất thường với mục đích rửa tiền đều sẽ bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

🎁 Điều 4: Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

4.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả các khoản tiền thưởng được cấp từ chương trình khuyến mãi đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

4.2 Thưởng chào mừng

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới lên đến ₫10.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản chưa từng nhận ưu đãi trước đó. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản.

4.3 Lạm dụng khuyến mãi

4.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi

fabef có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các khuyến mãi không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt (trừ khi đã đáp ứng điều kiện vòng cược), hoặc áp dụng kết hợp với ưu đãi khác trừ khi được nêu rõ ràng trong điều khoản của chương trình đó.

🚫 Điều 5: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ fabef:

1. Cung cấp thông tin sai, giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính
2. Tạo và quản lý nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc cùng một địa chỉ IP
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ trợ giúp quyết định hoặc bất kỳ công nghệ bên thứ ba nào để can thiệp vào kết quả trò chơi
4. Thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hình thức gian lận thể thao, dàn xếp tỷ số nào
5. Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ fabef cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
6. Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người dùng khác
7. Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào
8. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng cược, và/hoặc hành động pháp lý nếu cần thiết.

🔐 Điều 6: Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. fabef khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng lớp bảo vệ cho tài khoản
• Không đăng nhập vào tài khoản fabef trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn
• Đăng xuất khỏi tài khoản ngay sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fabef nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào

🛡️ Điều 7: Chơi Có Trách Nhiệm

fabef cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện thoát khỏi áp lực cuộc sống.

Các công cụ tự bảo vệ được fabef cung cấp:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ.

⚖️ Điều 8: Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Miễn Trừ

fabef cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. fabef không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược hoặc trò chơi trên nền tảng
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Hành vi trái phép hoặc gian lận của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng
• Thay đổi về tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi do lỗi kỹ thuật được phát hiện và xử lý theo quy trình tiêu chuẩn

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fabef đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

🚪 Điều 9: Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Quyền của fabef

fabef bảo lưu quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng n ào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác
• Sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính trong thời hạn quy định

9.2 Quyền của người dùng

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư tiền thực còn lại (số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).

9.3 Xử lý số dư sau chấm dứt

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, fabef có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với số tiền nạp thực tế không liên quan đến vi phạm, fabef sẽ xem xét hoàn trả theo quy trình điều tra nội bộ.

📜 Điều 10: Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Bộ điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fabef, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng không được phép khởi kiện tập thể hoặc tham gia vào bất kỳ vụ kiện tập thể nào liên quan đến fabef.

🔏 Điều 11: Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của fabef. Bằng cách đồng ý với bộ điều khoản này, người dùng cũng đồng thời đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật.

fabef áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ của chúng tôi. Thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

📬 Điều 12: Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về bộ điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fabef qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc (theo giờ Việt Nam, UTC+7)
• Trang FAQ: Truy cập Câu hỏi thường gặp để xem câu trả lời cho các vấn đề phổ biến nhất

Đội ngũ hỗ trợ của fabef làm việc liên tục 24/7, bao gồm cả các ngày lễ tết như Tết Nguyên Đán, để đảm bảo người chơi luôn nhận được sự hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp nhất.